Politica di rimborso
Politica di rimborso
Accettiamo resi fino a 30 giorni dopo la consegna, se l'articolo non è stato utilizzato ed è nelle sue condizioni originali, e rimborseremo l'intero importo dell'ordine, escluse le spese di spedizione per il reso.
Nel caso in cui il tuo ordine arrivi danneggiato, ti preghiamo di inviarci un'e-mail il prima possibile all'indirizzo joshua199782@gmail.com con il numero d'ordine e una foto delle condizioni dell'articolo. Valuteremo questi casi caso per caso, ma faremo del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche se il rimborso è stato approvato o rifiutato. Se autorizzato, il rimborso verrà elaborato e l'accredito sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale verrà effettuato entro un certo numero di giorni.
Processo di ordinazione
01.
Gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi, esclusi fine settimana e festivi. Gli articoli in pre-ordine vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi dal loro arrivo in magazzino.
02.
Gli ordini effettuati correttamente riceveranno un'e-mail di conferma con i dettagli dell'ordine. Se non hai ricevuto l'e-mail, controlla la cartella spam o contattaci per conferma.
03.
Se hai domande sul tuo ordine, contattaci subito all'indirizzo joshua199782@gmail.com. Non saremo in grado di apportare modifiche al tuo ordine una volta che è stato spedito.
04.
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